Makro Logo
search
ប្រភេទ​ផលិតផល
expand_more
ប្រភេទអាជីវកម្ម
expand_more
កម្មវិធីពិសេស
ផលិតផលរបស់ម៉ាក្រូ
address icon
សូមបញ្ចូលអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ចូន
ឬសាខាដែលនឹងទទួលផលិតផលនេះ
cart disable icon
កន្ត្រក
address icon
សូមបញ្ចូលអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ចូន ឬសាខាដែលនឹងទទួលផលិតផលនេះ
search

គោលនយោបាយបង្វិលសង/សងប្រាក់វិញ


  • ក្នុងករណីខុសទំហំ មិនមានលក្ខខណ្ឌគ្រប់គ្រាន់​ នឹងខូចខាត, ក្រុមហ៊ុននឹងពិចារណាធ្វើការផ្លាស់ឬ​
  បង្វិលសងជូនអតិថិជន។​

  • សម្រាប់ការបង្វិលសង​,អតិថិជនអាចធ្វើការទំនាក់ទំនងមកកាន់សាខារបស់ម៉ាក្រូ ដែល 
  បានដឹកជញ្ចូនជូនលោកអ្នក ក្នុងរយៈពេល១ថ្ងៃ​ ផ្នែកទំនិញស្រស់ ៧​ថ្ងៃសម្រាប់អាហារស្ងួតនឹង
  ទំនិញដែលមិនមែនជាម្ហូបអាហារ។

  • វិក័យប័ត្រត្រូវបានទាមទារក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឬបង្វិលសង។​

  • ក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើការបង្វិលសងនូវថ្លៃទំនិញតែប៉ុណ្ណោះ។​ ក្រុមហ៊ុនមិនបង្វិលសងថ្លៃដឹកជញ្ជូនទេ។​

  • ​​​ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការផ្លាស់ប្តូរទំនិញ ប្រសិនបើរកឃើញថាអ្នកប្រើទំនិញមិនត្រឹម
  ត្រូវ នឹងប្រើទំនិញតាមរបៀបដែលមិនសមស្របនឹងប្រភេទទំនិញឬទំនិញខូចគុណភាព
  ដោយសារតែកំហុសរបស់អ្នក។